biuro rachunkowe trzcianka
W niniejszej pracy analizuję materiały szkoleniowe firmy X pod kątem prezentowanych tam metod wpływu i technik skutecznej komunikacji z klientem. Sprawdzam w jaki sposób narzędzia te mają być wykorzystywane przez przedstawicieli handlowych oraz jakie mogą być tego konsekwencje dla przedsiębiorstwa X i dla klientów. Weryfikuję czy te same wzorce są opisywane w literaturze popularno-naukowej dotyczącej tegoż zagadnienia. Ostatecznie badam, które z prezentowanych metod są używane przez inne firmy, które także organizują szkolenia sprzedażowe dla swoich pracowników.